Azur Ticket by Sita Software

Azur Ticket est une application internet qui permet un suivi des activités de l'entreprise et aussi des services d'assistance (centre d'assistance, cellules d'assistance réparties, hotline, …).

Entrez dans une nouvelle ère, celle de la communication et des échanges centralisés avec vos clients qui pourront ainsi vous transmettre instantanément leur problème, leur demande de nouvelles fonctionnalités ou encore leur suggestion sur vos produits. 

Élaboré pour les PME comme pour les grands comptes, Azur Ticket permet une gestion des droits d'accès, un import automatique de mails en tickets, des statistiques de résolution des problèmes, des gestions de groupes de personnes ... le tout pouvant être couplé à Azur pour le pointage et la facturation des heures prestées.